デジタルサイネージが防災や災害時に果たす役割とは？注意点や設置事例も解説！

• 公開日：2023.02.03
• 更新日：2025.03.31

• LEDビジョン

近年、自然災害が多発する中で、迅速かつ正確な情報伝達が被害を最小限に抑える上で重要になっています。災害時に必要な情報をわかりやすく伝達できる手段として注目されているのがデジタルサイネージです。

日常時から防災意識を高める役割や、緊急時に多言語での避難誘導をサポートする機能など、さまざまな利点が挙げられます

本記事では、デジタルサイネージが防災や災害時に果たす役割や導入上の注意点・LED TOKYOの設置事例などを詳しく解説します。

防災・災害 × デジタルサイネージ

災害時に必要となる情報をリアルタイムで発信するために、デジタルサイネージを防災・災害時に活用する取り組みが注目を集めています。

デジタルサイネージは、災害が起きた際に多様な情報をスピーディーに配信する仕組みとして注目されています。単に文字や写真だけでなく、動画や地図データなども表示できるため、視覚的にわかりやすい情報提供が可能です。平常時は防災訓練や情報啓発の役割を担い、有事の際には避難誘導や被害状況の共有に活用されています。

近年、日本では大規模地震や台風などの自然災害に対して事前の備えがますます求められています。従来の掲示板や紙ベースの情報発信では、速報性や情報更新の面で限界があります。こうした中、デジタルサイネージを導入することで、必要なタイミングで正確かつ多角的に情報を届けることが期待されています。

また企業や自治体ではBCP（事業継続計画）の一環として、デジタルサイネージの導入を進めるケースが増えています。職場や公共施設など、人の集まりやすい場所に設置することにより、多言語での発信や避難経路などを迅速に周知できるのが強みです。これにより、被害の最小化と居合わせた人の安全確保が促進されるでしょう。

デジタルサイネージが果たす防災・災害時の役割

こちらではデジタルサイネージが果たす防災・災害時の役割について紹介します。

役割1. 台風や地震などの速報表示

気象庁などからの速報情報を即時に画面へ反映し、被災リスクの高い地域や注意すべき行動を示すことで、人々の行動をサポートします。

タイムリーな情報は混乱を防ぎ、速やかな避難や安全確保への意識を高める効果があります。

役割2. 避難誘導と視覚的なサポート

単に文字情報を表示するだけでなく、地図や矢印などを用いて視覚的に避難経路を示すことで、混雑する場所でもスムーズな避難を促します。

緊迫した状況でも理解しやすい表示方法が採用されることで、混乱の軽減と安全確保につながります。

役割3. 多言語対応による情報共有

世界各国から訪れる観光客や在留外国人に向けて、言語の壁を超えて情報を発信できるのがデジタルサイネージの魅力です。

英語や中国語など主要な言語を用意しておけば、災害時の混乱を最小限に抑え、誤解を防ぐことにも寄与します。

役割4. 被害状況や安全確保情報の提供

地震や台風が発生した場合の被害状況や、外出の可否、交通網の復旧情報などをタイムリーに表示し、利用者の判断をサポートします。

正確な情報が得られないとさらなる二次被害を招きかねないため、確度の高い情報ソースとの連携が重要です。

役割5. 企業における安全配慮と防災対策

企業内でデジタルサイネージを導入すれば、従業員や来訪者に向けてリアルタイムの安全情報を提供できます。

またBCPの一環として、災害対策や復旧手順などを定期的に表示し、組織全体の防災意識と対応力を高めることが可能となります。

役割6. 防災訓練へのサポート

防災訓練時にデジタルサイネージを活用することで、映像を使った訓練プログラムの解説や参加者の誘導を効率化できます。

普段から操作・表示方法に慣れておくことで、災害が起こった際にもスムーズに運用できるという利点があります。

デジタルサイネージで発信する防災コンテンツ

こちらではデジタルサイネージで発信する防災コンテンツについて紹介します。

日常時からの啓発や習慣づけに役立ち、瞬時の認知を高めるための防災コンテンツは多岐にわたります。災害が発生してから対応策を考えるのでは遅く、平常時にどれだけ防災意識を浸透させられるかが被害を軽減するポイントとなります。

デジタルサイネージを用いれば、短い動画や画像で分かりやすく伝えることが可能です。

季節に応じた火災対策の動画

乾燥が続く冬場などには火災予防に関する動画を放映し、消火器の使い方や火の取り扱いにおける注意点をわかりやすく伝えます。

視覚的な情報により、注意喚起の効果をより高められるのがデジタルサイネージの長所です。

地震が起きたときの備えリスト

災害時に必要な持ち出し品や、家具の固定といった事前準備をリスト形式で表示することで、利用者が自分の備え状況を確認しやすくなります。

日常的に目にすることで、いつでも非常時に対応できる意識の維持につながります。

防災コンテンツのCM

公共広告的に災害の怖さや備えの大切さを伝える短いCM動画を流すことで、多くの人に強い印象を与えます。

特に大きなディスプレイで再生する場合、映像と音声の相乗効果により、視聴者が防災に興味を持つきっかけづくりを促進するでしょう。

防災・災害時用にデジタルサイネージを導入する際の注意点

こちらでは防災・災害時用にデジタルサイネージを導入する際の注意点について紹介します。

防災目的でデジタルサイネージを導入する際には、さまざまなリスクやコスト面を考慮する必要があります。どれだけ高性能のサイネージを導入しても、災害の規模や特性によっては時に稼働が難しくなるケースがあります。

注意点1. 設置場所の選定と耐久性の確保

地震や風水害に耐えられる場所を選定すると同時に、ディスプレイ本体の耐候性や防水性も確認が必要です。

筐体やスタンドが倒壊しないよう設置方法を見直し、屋内外でのリスクを軽減する対策を講じることが求められます。

注意点2. 電源や通信の強化とコスト管理

停電時にも利用できるようバッテリーや自家発電設備を検討しておくことが望ましいです。

またバックアップ通信として衛星回線を用意するなど、複数の通信手段を確保しておくと、いざというときでも情報発信が止まらない環境を構築できます。

注意点3. 情報の信頼性と更新スピード

信頼性の高い機関や自治体からの情報をスピーディーに取り込めるシステムを導入することが重要です。

更新の遅れや誤った情報配信は混乱を招くため、配信元との連携体制を普段から整えておく必要があります。

デジタルサイネージが防災活動に使われた事例

デジタルサイネージは防災活動を実施する時にも役立ちます。ここではデジタルサイネージが防災活動に活用されたLED TOKYOの事例をご紹介します。

第43回九都県市合同防災訓練・令和４年度埼玉県北本市総合防災訓練/北本総合公園

令和4年8月28日に埼玉県北本総合公園で行われた「第43回九都県市合同防災訓練・令和４年度埼玉県北本市総合防災訓練」にデジタルサイネージが導入された事例です。

会場での実演の様子をリアルタイムで放映するために利用されました。

イベント当日には雨が降ってしまいましたが、防水性能を備えた屋外用デジタルサイネージであったことから問題なく活用されました。

第43回九都県市合同防災訓練・令和４年度埼玉県北本市総合防災訓練/北本総合公園

まとめ

今回はデジタルサイネージが防災や災害時に果たす役割や注意点などをご紹介しました。

デジタルサイネージを防災や災害時に活用することで、必要な情報を迅速かつ正確な情報を伝達でき、被害を最小限に抑えることが可能です。

防災・災害時に適したデジタルサイネージを導入するためには、ハードウェアの選定から運用体制の構築まで総合的な視点が必要です。デジタルサイネージの専門知識を持つ企業などに依頼することで、設置場所の環境や災害時のバックアップ体制まで含めたトータルサポートを受けることが可能となります。

また、導入後のメンテナンスや追加コンテンツの制作など、長期的な運用を見据える相談も重要になります。使いやすいシステムであれば、日常的な防災啓発としても活用しやすく、導入コストに見合った防災効果が得られるでしょう。

LEDビジョンは「LED TOKYO」

LED TOKYOではデジタルサイネージの販売・レンタルを行っております。

日本全国の販売設置はもちろんのこと、レンタルではアーティストMV撮影・大型ライブコンサート等のLEDビジョンを手掛け「累計設置企業数：6,000社以上」「累計設置事例数：50,000件以上」と実績を積み上げてまいりました。

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